ОДЕСА, 07 ЛЮТОГО 2025 РОКУ, КОНТЕКСТ-ПРИЧОРНОМОР’Я — 6 лютого 2025 року відбувся візит делегатів Спеціального представника Генерального секретаря ООН та ЮНІСЕФ до міста Одеси.

Про це ІА «Контекст-Причорномор'я» повідомили в департаменті інформації Одеської міськради (телеграм-канал).

В повідомленні міськради сказано:

Мета зустрічі — відвідування Центру інтегрованих соціальних послуг (вул. Косовська, 2Д) та Центру «Барнахус», створених за підтримки ЮНІСЕФ, а також оцінка ефективності допомоги, наданої установою ООН.

Спеціальний представник Генерального секретаря ООН з питань насильства над дітьми пані Наджат Маалла, спеціалістка із захисту дітей Офісу Спеціального представника Генерального секретаря ООН з питань насильства над дітьми пані Теа Мачаїдзе, Голова Представництва ЮНІСЕФ в Україні пан Мунір Мамедзаде та інші представники ЮНІСЕФ спочатку прибули до Центру інтегрованих соціальних послуг.

Почесних гостей зустріли: заступник Одеського міського голови Павло Вугельман, радниця Одеського міського голови з цифрового розвитку та соціально-гуманітарних питань Вероніка Етнарович, директорка Департаменту праці та соціальної політики Олена Китайська, керівники структурних підрозділів Департаменту та Служби у справах дітей.

Під час візиту членів делегації ознайомлено з роботою Центру. Гості мали змогу побачити просторі та зручні приміщення для маломобільних громадян, надання соціальних послуг різними службами міста, роботу кваліфікованих та ввічливих працівників. Усе це наочно продемонструвало, як успішно впроваджені сучасні європейські технології.

Директорка Департаменту Олена Китайська презентувала матеріали з результатами співпраці та успішно реалізованими спільними проєктами з ЮНІСЕФ в Україні.

Гості відзначили позитивний досвід Одеси у впровадженні інтегрованої моделі надання соціальних послуг та обговорили ризики, з якими стикається громада в процесі надання послуг та допомог мешканцям міста. Окрему увагу приділили питанню впровадження соціальної послуги сімейного патронату.

Також спільна делегація ознайомилися з діяльністю Центру захисту та соціально-психологічної підтримки у процесі слідства та правосуддя дітей за моделлю «Барнахус». Центр було відкрито у листопаді 2023 року в рамках підписаного Меморандуму про взаєморозуміння між Представництвом Дитячого фонду ООН (ЮНІСЕФ) в Україні, Одеською міською радою та Міжнародним благодійним фондом «Українська фундація громадського здоров’я».

За підсумками візиту пані Наджат Маалла висловила подяку керівництву Одеської міської ради за надійне соціальне партнерство та висловила сподівання на подальшу співпрацю заради захисту українських сімей і дітей.

* * * *

Міжнародний дитячий Фонд ООН (ЮНІСЕФ) в Україні є соціальним партнером Одеси, з яким спільно реалізовано багато важливих проєктів.

Так, у вересні 2017 року в Одесі завдяки підтримці ЮНІСЕФ було відкрито один з перших в Україні Центр інтегрованих соціальних послуг, в якому запроваджено новий формат обслуговування жителів громади — отримання послуг за принципом кейс-менеджменту.

Надання послуг різними службами в одному місці, комплексний підхід в наданні послуг, наявність електронної черги дозволило мешканцям міста у короткий термін отримати будь-яку соціальну послугу.

Враховуючи позитивний досвід роботи, у 2018 — 2019 роках були відкриті фронт-офіси інтегрованих соціальних послуг у Київському та Приморському районах міста.