Что больше всего отнимает у нас времени и сил? Наверное, борьба за выживание. Скажем, когда зарабатываешь деньги, покупаешь, например, сапоги, а они оказываются бракованными. Или когда безуспешно добиваешься от ЖЭКа качественной услуги. Или когда маршрутка проезжает мимо остановки, а следующей уже не будет, поскольку после 22.00 они почему-то исчезают с улиц Херсона. За всем этим — уровень, стандарты и качество нашей жизни.
Именно о стандартах и качестве — в разговоре с Людмилой Волощук, владелицей торговой марки «АНТАЛ», председателем правления Херсонского регионального отделения ВОО «Союз потребителей Украины».
- Людмила Михайловна, вы вернулись из Кривого Рога, где проходило выездное заседание коллегии Госпотребстандарта Украины. Какие вопросы обсуждались бизнесменами, экспертами?
- Вопросы качества услуг и товаров, проблемы стандартизации. На форум съехались не только управленцы, но и предприниматели со всей Украины. Среди них и мои коллеги — представители известных в Украине компаний «Чумак», «Данон».
Не секрет, что основное конкурентное преимущество любого предприятия — качество. Об этом говорят эксперты, это понимают потребители. Но слово «качество» звучит так часто, что мы редко задумываемся над тем, как его обеспечить в нынешних реалиях. А ведь существует целая философия стандартов систем качества. Именно о необходимости разработок стандартов, их соблюдения — на целый перечень видов продукции (в частности, продуктов питания) — и шла речь на форуме в Днепропетровской области. И проблема ведь не только в нашей конкурентоспособности на внутреннем и международном рынке, но и в защите прав украинских потребителей, коими мы все с вами и являемся.
- Кстати, в Украине функционирует 153 технических комитета по стандартизации в различных отраслях и сферах. За счет украинского бизнеса разрабатывается около 2% государственных стандартов, остальные — за бюджетные средства. В европейских странах этот показатель достигает 80%.
- На коллегии, в частности, отмечалось: отсутствие заинтересованности со стороны производителей и ограниченность собственных средств технических комитетов сводят на нет все попытки привлечь бизнес-структуры к финансированию работ по стандартизации. В то же время, отдельные производители высказывают заинтересованность в том, чтобы определенные международные и европейские стандарты, технические регламенты, разработанные на основе европейских директив, были приняты в Украине. Однако при этом они не спешат финансировать мероприятия по их внедрению в производство. А ведь за всем этим — уровень нашей с вами жизни. Тяжелая статистика: Украина на 89 месте именно по этому показателю, по уровню жизни. Мы — лидеры по смертности, и пасем задних по рождаемости. Жизнь показывает, что самая устойчивая система — это жесткая система, с гибкими соединениями. В вопросах стандартизации, я считаю, необходимо руководствоваться именно этим. Для того, чтобы качество продукции, а значит — и качество жизни, становились выше.
- Кстати, Ваше предприятие много лет тесно сотрудничает с «Херсонстандартметрологией». Находите ли вы общий язык?
- Нам оказывают всяческую поддержку, за что мы благодарны ГП «Херсонстандартметрология» в лице ее руководителя Ирины Шудрик. Призываю всех своих коллег так же плодотворно работать со специалистами, экспертами этого государственного предприятия.
Хотелось бы воспользоваться случаем и поздравить коллектив этого предприятия с их профессиональным праздником — Днем работников стандартизации и метрологии, который мы отмечаем 10 октября.
А нам всем — потребителям и производителям товаров и услуг — пожелать улучшения качества жизни. Перефразируя нашего северного соседа, мы можем сегодня сказать: «Херсонцы, вперед!».
© 2005—2024 Інформаційне агентство «Контекст-Причорномор'я»
Свідоцтво Держкомітету інформаційної політики, телебачення та радіомовлення України №119 від 7.12.2004 р.
© 2005—2024 S&A design team / 0.004Використання будь-яких матеріалів сайту можливе лише з посиланням на інформаційне агентство «Контекст-Причорномор'я» |