В этом году одному из крупнейших украинских банков — АО «БРОКБИЗНЕСБАНК» исполняется 20 лет. Это финансовое учреждение — ровесник независимой Украины и отечественной банковской системы. Филиал банка был открыт в Херсоне ещё в 1992 году. Сегодня предлагаем вашему вниманию интервью с директором Херсонского филиала АО «БРОКБИЗНЕСБАНК» Татьяной Михайловной БААГИДОЙ.

Наверное, одними из самых сложных, как и для всех банков, для брокбизнесбанка стали последние несколько лет. Как пережил первую волну кризиса возглавляемый Вами филиал?

Спасибо, сейчас можно уже уверенно сказать, что наш филиал пережил этот сложный период довольно благополучно, как и банк в целом. Более того, мы продолжаем развиваться и расширяться, количественно и качественно улучшать показатели нашей деятельности. Только за последние два года Херсонским филиалом было открыто 5 новых отделений.

В связи с кризисом многие клиенты банков оказались неспособны вернуть полученные кредиты, особенно валютные. Насколько велик в вашем филиале процент проблемных кредитов, и что предпринимает по отношению к ним БРОКБИЗНЕСБАНК?

— По сравнению со многими банками проблемная задолженность по выданным валютным кредитам у нашего банка небольшая, а поэтому и некритическая. Ведь мы ещё до кризиса очень взвешенно и обстоятельно подходили к выдаче каждого кредита. Й сейчас БРОКБИЗНЕСБАНК осуществляет постоянный контроль за проблемной и потенциально проблемной задолженности для своевременного выявления негативных факторов по платежеспособности заемщиков. Эффективная работа с заёмщиком позволяет в большинстве случаев найти взаимовыгодные пути выхода из сложной для должника ситуации. А в дальнейшем — достичь улучшения его финансового состояния. В наших интересах — рост благосостояния наших клиентов.

В прошедшем году была успешно проведена реструктуризация задолженности по кредитам неплатёжеспособных заемщиков. В целом по банку было реструктуризирована задолженность по 139 кредитным договорам на общую сумму свыше 136 млн. грн., в т. ч. по Херсонскому филиалу по 9 кредитным договорам на сумму 22 млн. гривен.

В городе сейчас без автомобиля трудно. Но и купить автомобиль сразу, выплатив его стоимость, не многие способны финансово. Как обстоят дела в БРОКБИЗНЕСБАНКЕ с кредитованием вообще и с кредитованием покупки авто в частности?

Наш банк продолжает предоставлять кредиты и на покупку авто, и на другие потребительские цели. Как я уже говорила ранее, мы очень ценим и проявляем особую заботу о тех, кто уже является нашим клиентом. В БРОКБИЗНЕСБАНКЕ разработаны и активно внедряются специальные льготные предложения по потребительскому кредитованию держателей депозитных вкладов в нашем банке и сотрудников техпредприятий, где реализуются зарплатные проекты. Так что от сотрудничества с нами люди получают дополнительные выгоды и возможности. Что касается непосредственно автокредитования — мы продолжаем предоставлять своим клиентам такие кредиты на 3—5 лет на конкурентных условиях. Нужно сказать, что у банка сложились тесные партнёрские отношения с корпорацией УкрАВТО — крупнейшим автопроизводителем, дистрибьютором и поставщиком сервисных услуг в Украине.

Хочу также отметить, что для держателей зарплатных платежных карт, эмитированных банком, предусмотрено снижение процентной ставки по кредиту.

А каковы депозитные предложения банка? Чем вы можете привлечь клиента в столь неопределённое время?

Сейчас некоторые банки заманивают физических лиц высокими процентами по срочным депозитам. Но хочется предостеречь от погони за большими доходами. Ведь если банк привлекает деньги у населения по слишком высокой ставке, значит, у него, скорее всего, явный недостаток средств для покрытия своих текущих обязательств. Стоит задуматься о надёжности такого банка, прежде чем. доверить ему свои сбережения.

Мы не предлагаем заоблачных процентов по депозитам. Наши ставки несущественно отличаются от среднерыночных. Но при этом, кроме доходов, клиенты получают гарантии сохранности своих средств и выполнения нами всех обязательств по договору. Сегодня это особенно важно. А 20 лет надёжности нашего банка — дополнительное подтверждение этому.

Мы стремимся к тому, чтобы физические лица стали нашими постоянными клиентами, сотрудничали с нами по различным программам, а не просто разместили в БРОКБИЗНЕСБАНКЕ депозит, а потом сняли свои деньги и ушли. Такова философия нашего банка. За прошедший год у нас усовершенствована бонусная программа лояльности вкладчиков: расширена сфера применения бонуса, в т. ч. по вкладам клиентов, получающих зарплату или пенсию на открытый в нашем банке карточный счёт.

Сегодня банк предлагает населению 8 депозитных продуктов, которые предоставляют возможность управлять средствами с учётом потребностей и приоритетов вкладчиков. Хочу отметить, что БРОКБИЗНЕСБАНК сейчас уверенно вошёл в десятку лучших «депозитных» банков страны.

Свидетельством того, что люди понимают это и доверяют нам, является увеличение объемов срочных депозитов, размещённых физическими лицами в БРОКБИЗНЕСБАНКЕ, за прошедший год почти на 50%! Выводы делайте сами.

Лиц. НБУ№ 138 от 4.06.2009 г.