Что лучше — частный ЖЭК или коммунальный, — дебаты на эту тему еще ведутся. А между тем в Николаеве, выиграв конкурсы и заключив договора на обслуживание жилья, частники успешно работают в ЖКХ.

Наш собеседник Николай Кузьмич Кучеренко — руководитель ЧП «Арианда» — в жилищно-коммунальном хо зяйстве не новичок: вот уже 24 года работает он в этой сфере, с 1988 года начальником ЖЭКа, а с 1991 — заместителем директора ЖКО Центрального района.

- За то, что частники пришли в эту сферу, мы благодарны городскому голове. В 2004 году, после принятия постановления Кабинета Министров, которым предусматривалось привлечение на рынок жилищно-коммунальных услуг предприятий различных форм собственности, просчитав все (а выходило так, что мы сможем обслуживать дома по действовавшим в то время тарифам), я обратился со своими предложениями к председателю Центральной райадминистрации В. Рыжику. А вскоре вышло распоряжение городского головы В. Чайки, разрешающего работу частных ЖЭКов в качестве эксперимента. Вот так с 1 апреля 2005 года начало работать ЧП «Арианда».

- Трудно было в первое время?

- Непросто. Тогда проблемы были во всех предприятиях. У ЖЭКа 27, который работал здесь до нас, накопились огромные долги по зарплате, а также перед предприятиями «Николаевоблэнерго», «Николаевлифт», за вывоз мусора. Долги по зарплате мы в течение 4 месяцев погасили, а еще через полгода и задолженности перед подрядными организациями ликвидировали.

Когда я пришел, собрал коллектив (по условиям договора коллектив сохранялся) и сказал: если хотим получать зарплату, значит, надо оказывать качественные услуги. Постепенно и у жильцов отношение менялось, люди поняли, что мы пришли сюда работать надолго и серьезно.

Кроме того, мы имеем право выполнять работы, не предусмотренные тарифом, например, ремонты квартир — это стабильный источник дохода. На сегодняшний день у «Арианды» ни перед одной службой нет долгов. И зарплату вовремя выдаем, в размерах, оговоренных отраслевым соглашением, премируем лучших.

- Вам удалось сохранить коллектив, что способствовало этому?

- Считаю, что слаженный, дружный коллектив — это самое важное условие в любом деле, один руководитель ничего не решает. В основном наш коллектив сохранился, отсеялись те, кто нарушал трудовую дисциплину, на смену им пришли серьезные, ответственные люди. А вот тех, кто уходит на заслуженный отдых, провожаем мы со словами искренней благодарности.

По штатному расписанию работают сейчас 68 человек, и надо отметить, что штат у нас всегда был укомплектован. Самая большая бригада — дворовых рабочих, на сегодняшний день это одна из самых трудных профессий и не очень-то благодарная. И тем более радует, что пришли к нам молодые, в том числе и мужчины, а ведь раньше этой тяжелой работой в основном женщины занимались.

Сегодня мы не представляем «Арианды» без дворовых рабочих Ярославы Горбатенко, Раисы Колычевой, Валентины Калины, маляра-штукатура Нины Кучинской, слесарей Олега Пенязя, Анатолия Папалуцы, кровельщика Александра Олейника, мастера Татьяны Половинки, паспортистов Татьяны Потапчук, Владиславы Кулик. Скажу честно: выделить кого-то мне сложно, дорожу каждым своим работником.

У всех бригад есть свои бытовки, этому вопросу мы уделяем особое внимание. К слову, в минувшем году заняли призовое место в конкурсе среди жилищников на лучшие бытовые помещения. Ежегодно отправляем своих работников летом отдохнуть, оздоровиться на море. Недавно принимали новый коллективный договор, по предложению рабочих внесли пункт о предоставлении дополнительных оплачиваемых отпусков. Те, кто работают во вредных условиях, получают спецпитание, все нормы законодательства в этом отношении мы выполняем неукоснительно.

- Тарифы и тарифная политика, задолженности по квартирной плате сегодня одни из самых острых проблем в жилищно-коммунальном хозяйстве.

- Департаментом ЖКХ и городским советом запланировано введение подомовых тарифов. Убежден, что это правильный шаг. Мы проводим собрания с жильцами, разъясняем, каким образом будет работать эта система. Люди должны понимать, что они являются собственниками, хозяевами своего жилья. Мы лишь оказываем услуги по содержанию домов. Не может быть качества в отсутствие оплаты, это звенья одной цепи, мы работаем от тарифа.

Что же касается задолженностей, то есть они практически в каждом доме. Не скрою, порой приходится решать вопросы в судебном порядке, но удручает работа наших исполнительных служб. До тех пор, пока не будет принят новый Жилищный кодекс и не станет более действенной работа исполнительной службы, трудно рассчитывать на хороший результат.

- Есть у Вас какие-то свои секреты, подходы к работе?

- Сегодня мы обслуживаем 91 дом, 51 из них высотный, от 3 до 14 этажей, остальные — жилкопы. Прежде значительная часть этого жилого фонда была ведомственной, завода им. 61 коммунара. Но когда в 2001 году дома принимались в коммунальную собственность, то оказалось, что они сильно запущены. Чем «болен» любой из домов, отлично знаю, сам не однажды побывал во всех проблемных точках. Мы стараемся работать планово, по графику. Конечно, бывают и текущие вопросы, и аварии — никуда от них не деться, но, уверен, без четкого планирования толку не будет. На первое полугодие запланированы у нас профилактический осмотр жилого фонда, ремонт кровель на 22 домах — 300 квадратных метров уже сделано. Ремонт подъездов: до июня должны навести порядок в 14 домах, по пяти адресам работы уже выполнены. Распланированы и ремонты детских площадок, и подготовка к предстоящему осенне-зимнему периоду, текущий ремонт систем водоснабжения, водоотведения, теплоснабжения, постепенно закупаем материалы. В домах заменено 90% запорной арматуры, насколько это важно, специалисты знают — в случае аварийной ситуации не останется без воды или тепла весь дом.

В нашей работе очень важен контакт с жителями. Я не кабинетный работник, чтобы обойти всю нашу территорию нужно 17 минут, многих жильцов знаю в лицо, общаемся постоянно. Хорошее дело и создание ОСМД — в доме появляется один человек, с которым можно вести разговор, многие вопросы решаются эффективнее и быстрее, убедились в этом на опыте.

Люди сегодня очень требовательны, это правильно, и тем более ценим мы их благодарность, признательность за наш труд. Мне хотелось бы поздравить с профессиональным праздником не только своих коллег, но и горожан и пожелать всем нам крепкого здоровья, тепла, уюта в домах.